Servercrash jeden Tag um 2 Uhr

Hallo,

seit dem update auf 6.0.2 CF1 von 5011 stürzt der Server jeden Morgen kurz nach 2 Uhr (2:01 , 2:02) ab. Er starten zwar wieder neu, aber ich würde das gerne unterbinden. Da er das Protkoll logischer weise nicht weiter führt und sich auch keine wirklichen Gemeinsamkeiten ergeben, wollte ich mal fragen ob jemand das Problem schonmal gehabt hat.

Ich danke euch für eure Antworten.

Gruß
René

Hallo,

habe den Updall schon ausprobiert. Der läuft ohne Probleme durch. Habe auch den Server gestern noch auf CF2 upgedatet. Es hat aber nichts gebracht. Er ist wieder um 2:03 gestorben.
Bei den Servertasks in der ini steht auch nur der Updall.

Ich wollte den "object collect mailobj.nsf" mal testen. Ich habe aber keine Datenbank namens "mailobj.nsf". Die brauchte man doch auch nur, wenn man gemeinsame Maildatenbanken nutzt, oder?

Habe in den Protokollen die er beim Abstutz anlegt rausgefunden, das der "Fatal Error" von der NRouter.exe ausgelöst wird.

Gruß
René

Hallo

habe den Updall der Mail.box mehrmals durchgeführt, ohne das der Server sich aufhängt.

Das mit dem Router ist eine gute Idee um es einzukreisen. Werde ich heute nacht ausprobieren.

Was läuft denn noch in der Nacht um 2 Uhr los? Ich habe nichts zusätzliches aktiviert bzw. installiert. Es läuft auch kein anderes Programm in der Nacht um 2 Uhr los.

Danke und Gruß
René

Guten Morgen,

also ich habe die Idee von Lodsnods ausprobiert. In der letzte Nacht habe ich den Router ausgeschaltet. Der Server lief durch. Kein Crash mehr.
Habe in der mail.box nachgeschaut, ob irgendetwas nicht stimmt. Es waren nur normale Nachrichten vorhanden.
Nach dem Start des Routers gab es aber auch keinen Crash. Er lief hoch und fing an, alle Mails zu verteilen.

Jetzt bin ich wirklich etwas verwirrt. Was soll das denn sein?

Danke euch

Gruß
René

Hallo Kete,

ich habe alle Programmdokumente schon durchsucht. Das einzige was um 2:00 noch statt fand, war eine Replizierung. Die habe ich auf 2:15 verschoben, aber der crash blieb bei 2:00 Uhr.

Ja, es gibt debugfiles vom crash. Die habe ich nach dem "Fatal error" durchsucht und bin schließlich bei der nRouter.exe hängen geblieben.

Aus dem Grund kam lodsnods auf die Idee, den Router mal zu deaktivieren. Es funktionierte.

Kennst du dich mit den Debug-Files aus?

Gruß
René

Hallo Leute,

also das beste vorweg. Der Server läuft jetzt durch.
Aber nun warum ist er denn abgestürzt?

lodsnods hatte ja die Idee den Router mal auszuschalten. Der Server lief durch. Somit sind wir auf dem richtigen Weg gewesen. Ich habe mir nochmal die LogFiles vom crash angeschaut und dort MSGTrack entdeckt. Das lässt den Rückschluß, das es was mit dem Mail Tracking zu tun haben muß.
Erst da habe ich bemerkt, das ich keine Berichte über den Mailverkehr seit dem Update bekommen habe. Ich hatte die Bericht "top 25 mit dem meisten Mails" ... usw. eingerichtet. Ich habe mir jeden Tag Mails von fast allen Auswertungen (8 Stück) schicken lassen.
Somit habe ich die Berichtsdatenbank untersucht. Keine offensichlichen Fehler in der Datenbank und auch keine in der Schablone oder im Design. Somit habe ich meine vorhandenen Reports geöffnet und neu abgespeichert.
Das war der Grund. Danach lief der Server auch mit eingeschaltetem Router durch.

Das Problem mit dem Absturz ist weg. Allerdings bekomme ich immer noch keine Reports. Wenn ich einen einmaligen auf dem Server erstelle kommt ein Fehler "Maske faReportWeb nicht gefunden", obwohl ich nach Bestätigung des Fehlers einen Bericht bekomme. Im Designer ist die Maske aber vorhanden. Ich habe mit der Schablone schon mehrmals aktualisiert bzw. gewechselt. Keine Verbesserung. Wenn ich das von meinem Laptop starte kommt sogar der Fehler "JAVA Virtuel Maschine wurde nicht gestartet".

Ich danke euch jedenfals für eure Ideen und eure Hilfe.

Der Server läuft wieder.

Gruß
René