abwesenheitsagent benachrichtigt nicht :(

Hi,

es währe interessant wenn Du im Designer mal den Agenten testen und denn Text hier posten könntest.

Wie sieht es mit dem Serverdokument hinsichtlich beschränkte/unbeschränkter Lotus- und Java-Script Agenten aus, hat der User überhaupt die benötigten Rechte ?

gruß
rubbeldidup

Hi,

Ansicht -> Agenten -> OutOfOffice -> rechte Maustaste "Testen" und denn Text kopieren

gruß
rubbeldidup

hmmpf...sieht eigentlich O.K. aus.

Habt ihr die Postkörbe im Cluster?
Sagt das Server-Log irgendetwas?
Schablone schonmal gewechselt?
Evtl den Agenten einmal mit der Server-ID signieren.

oder

Versuch mal das Ausführen von "Periodisch:Täglich auf z.B. 5 Minuten zu setzen und eine Testmail zu senden.

gruß
rubbeldidup

Ich würde jetzt erstmal folgendes machen,

Agent bearbeiten und den Zeitplan von Periodisch:Täglich auf Mehrmals am Tag: 5 Minuten stellen und Testweise aktivieren.

So kann man wenigstens feststellen, ob er überhaupt startet, denn der Test war ja O.K

Zeitgleich würde ich mir das Notes-Log auf dem Server für die betreffenden Tage anschauen, ob bei diesem Postkorb irgendwelche Meldungen kommen.

gruß
rubbeldidup

Salut,

bei mir funktioniert diese Funktion wohl auch nicht. Ich habe den Abwesenheitsagenten am Client (R6.0.1) aktivert und kein Erfolg. Jetzt bin ich aber auch unsicher in der Konfiguration dieses Agenten, von daher versuche ich mit diesem Thread die Lösung zu finden

Zitat

Ansicht -> Agenten -> OutOfOffice -> rechte Maustaste "Testen" und denn Text kopieren

Okay:

Folgendes passiert, wenn dieser Agent gestartet wird:

'CN=xxx/O=xxx/C=xxx' hat unbeschränkte Rechte zur Ausführung der LotusScript/Java-Agenten auf 'CN=xxx/O=xxx/C=xxx'.
Die Option 'Beschränkte Operationen zulassen' ist für diesen Agenten nicht ausgewählt. Beschränkte Operationen sind nicht zulässig.
Agent ist zur Ausführung auf 'CN=xxx/O=xxx/C=xxx' geplant.

Agent 'OutOfOffice|OutOfOffice' wurde am 19.08.2003 15:22:34 gestartet
Bearbeitet neue oder geänderte Dokumente: insgesamt 2
2 Dokumente gefunden, die die Suchkriterien erfüllen
Testen: LotusScript Code ausgeführt
Agent 'OutOfOffice|OutOfOffice' wurde am 19.08.2003 15:22:34 beendet

Zitat

Agent bearbeiten und den Zeitplan von Periodisch:Täglich auf Mehrmals am Tag: 5 Minuten stellen und Testweise aktivieren.

Hmmm, wo kann ich das Einstellen, geht das evtl. auch über die Server-Konsole via Befehl?

Grüße, e2e4

Hi,
in der Standardkonfiguration dieses Agenten wird der Agent durch den Benutzer selbst aktiviert. Also braucht der Benutzer oder die Benutzerin das Recht, beschränkte LotusScript/Java Agenten auf dem Mailserver auszuführen. Wenn diese Berechtigung nicht da ist, wird der Agent nicht ausgeführt (schau mal im Serverdokument unter Sicherheit nach: dort sollte für den outofoffice-Agenten ein * für alle User stehen oder besser: */MyOrganisation).

Die Häufigkeit der Ausführung wird im Agenten selbst gesetzt: Designer starten, Maildatei/Schablone öffnen, zu Gemeinsamer Code/Agenten gehen, OutOfOffice Agent öffnen und in die Eigenschaften des Agenten gehen. Hier kannst Du die Häufigkeit der Ausführung verändern.

Salut,

Zitat

schau mal im Serverdokument unter Sicherheit nach: dort sollte für den outofoffice-Agenten ein * für alle User stehen oder besser: */MyOrganisation

Jap, dort ist */Organisation eingetragen

Zitat

Hier kannst Du die Häufigkeit der Ausführung verändern.

Danke, das habe ich gefunden und werde es gleich austesten

Grüße, e2e4

Hallo,

der Agent läuft jede Nacht 01:00 Uhr ausser am Wochenende und dann auch nur, wenn der User nicht am nächsten Tag wieder auf Arbeit kommt.
D.h. bei dir:
Der Agent läuft nicht am Wochenende, also ist der nächste Arbeitstag Montag. Wenn der Agent Freitagnacht 01.00 uhr startet, erkennt er das der User am nächsten Tag (ist für den Agent in diesem Fall Montag) wieder am Arbeitsplatz ist und findet zwar die neuen Dokumente, aber führt keine Aktionen aus.

Eine Änderung wäre, wenn du den Agenten nicht nach einem Zeitplan starten läßt, sondern über die Aktion "Nach neuem Maileingang" (oder so ähnlich).
Öffne dazu wie bereits beschrieben den Agenten (Ansicht-->Agenten--OutOfOffice). Im zweiten Feld "Wann soll dieser Agent ausgeführt werden?" Änderst du den Eintrag von "Periodisch:Täglich" auf "Nach Eingang neuer Mail". Jetzt noch testen, sollte aber gehen.

Ich hoffe es war verständlich.

MfG
Sebastian

Hmmm, sieht nicht so aus, das es geklappt hat - habe das ganze an der Mail-Schablone vorgenommen und auf 5 Minuten und den ganzen Tag eingestellt. Danach habe ich den Agenten noch einmal neu aktiviert.

Beim Betrachten von

Zeitpläne - Agenten

im Lotus-Admin [Reiter Server - Status] mußte ich feststellen, dass der OutOfOffice-Agent für meine Mail-Datei immer noch auf einen 360-Minuten-Intervall zeigt.

Muß noch irgendein Dienst neugestartet werden?

Grüße, e2e4

Oha, da haben sich zwei Postings überlagert

Zitat

Öffne dazu wie bereits beschrieben den Agenten (Ansicht-->Agenten--OutOfOffice). Im zweiten Feld "Wann soll dieser Agent ausgeführt werden?" Änderst du den Eintrag von "Periodisch:Täglich" auf "Nach Eingang neuer Mail". Jetzt noch testen, sollte aber gehen.

Verständlich war es und aktiviert ist es auch, aber bisher noch keine Rückmail *kopfkratz

Grüße, e2e4

Hallo,

die Idee den Agenten auf "Nach Eingang neuer Mail" zu triggern hat eine Nebenwirkung. Wenn der User sein "Willkommen zurück"-Mail bekommen hat und er Mails bekommt, bevor er den Agenten deaktiviert, bekommt er zu jedem Mail, die ankommt, noch eins mit dem Subject "Zur Erinnerung, bitte deaktivieren Sie Ihren Abwesenheits-Agenten" und da das auch ein Mail ist ...
Da müsste man erst mal am Code vom Agenten schnitzen, bevor man auf den Trigger umstellt.