Fehler Meldung 550 SPF check failed

  • Hallo zusammen,
    ich habe eine Frage: eine E-mail von einer bestimmten Mailbox aus dem Internet wurde nicht an unseseren User zugestellt. Er bekam folgende Meldung:
    - Error Type: SMTP
    - Remote Server (hier war die AußenIP) issued an error.
    - hMailServer sent: MAIL FROM: (jetzt die Mail Adresse des Absenders)
    -Remote server replied: 550 SPF check failed. SPF check inconclusive (email is possibly forged).


    Ist das Problem der Nicht-Zustellung an der Seite des Absenders oder des Empfängers.


    Bitte um Rückmeldung
    RL

  • Bitte: Die Meldungen nochmal genau aufdröseln... So ist das ziemliches Rätselraten...


    "Er bekam folgende Meldung": Wer ist "Er"? Der interne Empfänger, oder der Absender?


    "AußenIP": Von wem? Wer "horcht" auf dieser AußenIP?


    Strukturiere die Frage sauber, dann kann man Dir das recht schnell beantworten.


    Vermutung: Eure "AußenIP" (ich vermute, dass ist irgendein vorgeschaltetet Mailrelay) macht einen SPF- Check, und durch diesen Check fällt der Server des Absenders durch, weshalb Ihr die Mail nicht annehmt...


    Einen SPF- Check aktiviert zu haben, ohne das BEWUSST zu machen, ist ziemlich gefährlich...


    Aber ein Startpunkt, um Dich zum Thema SPF einzulesen, wäre mal hier (folge den Links)

  • In einem Punkt muss ich Torsten widersprechen: der SPF-Check ist eine ziemlich gute Idee. Bspw. kann so schonmal eine Menge Spam von offenen Relais rausgefiltert, bzw. gar nicht erst angenommen werden.
    Das Problem ist der misskonfigurierte MX-Eintrag auf Senderseite (insbesondere in Shared-Hosting-Environments häufig anzutreffen), das ist aber nicht das Problem des Empfängers und sollte auch nicht versucht werden, auf dessen Seite gelöst zu werden.

    Life is not a journey to the grave with the intention of arriving safely in a pretty and well-preserved body, but rather to skid in broadside, thoroughly used up, totally worn out, and loudly proclaiming "Wow, what a ride!!! :evil:
    Beschleunigung ist, wenn die Tränen der Ergriffenheit waagrecht zum Ohr hin abfliessen - Walter Röhrl

  • Hallo zusammen,
    danke für Euere Beiträge:
    zu den nicht klaren Themen, entchuldigung.


    "Er bekam folgende Meldung": Wer ist "Er"? Der interne Empfänger, oder der Absender?


    Das ist der Absender. Sagen wir z.B. mailbox@contoso.org


    "AußenIP": Von wem? Wer "horcht" auf dieser AußenIP?


    Hier sind wir es: unsere AußenIP


    In diesem Augenblick bin ich froh über die Aussage von Rockwilder, die sagt, dass das Problem an der Seite des Absenders, seinem misskonfigurierten MX - Eintrag ist....


    Sonst danke für den Link werde mich weiterbilden.


    Gruss und danke für Euren Support.


    RL

  • OK. Fassen wir nochmal zusammen (für jemanden, der hier später drüber stolpert):


    Erhält ein Anwender eine Meldung "550 SPF check failed", dann ist folgendes passiert:


    Der Mailserver des Absenders hat versucht, eine Mail abzugeben.
    Der Mailserver des Empfängers macht einen sogenannten SPF- Check.


    Dabei wird der sogenannte TXT- Eintrag einer Domäne abgefragt (in Version 2 der Entwurfs gibt es einen dedizierten SPF- Eintrag, dieser hat sich aber interessanterweise nicht durchgesetzt).
    Dieser definiert, wer alles im Namen dieser Domain Mails versenden darf.
    Ist die IP- Adresse oder der Hostname des Absender- Servers NICHT in dieser erlaubten Liste, dann nimmt der Empfänger- Server die Mail gar nicht erst an.


    Nun kann ENTWEDER der Empfänger seinem Server sagen "nimm Mails ohne SPF- Check an", was die Anzahl der SPAM- Mails drastisch erhöhen könnte und deshalb keine Option sein sollte.
    ODER der Absender kann seinen SPF- Record für seine Domäne in Ordnung bringen, dass der Mailserver drin steht. Wenn das alle tun würden, und alle die SPF- Records checken würden, dann könnte man das weltweite SPAM- Aufkommen ganz massiv reduzieren.


    Leider ist die Angst davor, eine wichtige Mail zu "verlieren" (also abzulehnen) bei den meisten Admins größer, als der Leidensdruck durch Spam- Mails...