Lotus 8.5.1 stürzt beim drucken ab

Hallo zusammen,

bei uns hat sich leider wieder ein kleines Problem eingeschlichen.

Wir haben auf unseren Windows XP-PCs Lotus in der Version 8.5.1 im Einsatz und bei zwei Mitarbeitern (da ist es zumindestens bekannt) stürzt Lotus regelmäßig ab, wenn etwas gedruckt werden soll.

Ich habe an beiden Plätzen Lotus schon neu installiert, dann war kurze Zeit auch Ruhe, aber nun fängt es sporadisch wieder an.

Hat einer eine Idee, womit das im Zusammenhang stehen könnte?

Vielen Dank im Voraus!!!

Hallo,

vielen Dank für die schnellen Antworten.

Das Lotus abstürzt tritt ca. einmal am Tag auf, wenn Emails gedruckt werden, aber nicht bei jeder Email. Ob intern oder extern müsste ich noch mal nachfragen.

Den Druckertreiber haben wir an einem von den beiden PCs schon neu installiert, da die Mitarbeiterin sowieso einen neuen Drucker bekommen hat. Der Fehler ist leider immer noch vorhanden...

Wäre die Datei "nsd_W32I_ETHIK_SCHUTTE_2011_04_04@14_05_48.log" die richtige Datei?

Krieg die Datei nicht hochgeladen da zu groß und den wenn ich den ganzen Inhalt posten will, krieg ich einen Verbindungsaufbaufehler :-?

Habe die Datei deswegen ausgesplittet und hoffe das es so klappt...

2. Teil

3. Teil

4. Teil

5. Teil!

...und der 6.!

Naja, auf diese einfach Idee bin ich natürlich nicht gekommen

Dann noch einmal als zip, sorry!!!!

Vielen Dank für die Antwort. Ich probiere die Sachen mal aus und melde mich dann wieder!!!