Hallo zusammen,
habe bereits etliche Beiträge hierzu gelesen und komme trotzdem nicht dahinter, wieso der Abwesenheitsagent nicht tut, was er soll.
Ich hätte gerne eine Abwesenheits - EMail an den Absender der eingehenden Mail gesendet!
Bei einem Mitarbeiter habe ich den kompletten Skriptteil, der für die Dokumentenverifizierung zuständig ist (Function DocumentOK) deaktiviert - jetzt läuft der Agent garnicht mehr los (dieser Agent ist noch nie gelaufen!). Was soll das. (habe nur hier den Code angepasst, daran liegt es also nicht generell).
Er ist gescheduled auf 5 minütig und der Server, auf dem der Agent laufen soll, passt auch.
Mal findet er laut Agenten-Log 2004 Dokumente, die den Kriterien entsprechen, mal nur 2, mal garkeine, obwohl immer neue Mails eingegangen sind. Was soll das denn?
Ich werde diesen Thread hier mal nutzen, um eine Checkliste aufzustellen, was in diesem Fall zu tun ist und beginne mit den Schritten, die bei uns bereits erledigt wurden:
- Fixup der MailDB
- Compact der MailDB
- Einstellung im Zeitplan: Agent mehrmals am Tag starten
- Einstellung im Zeitplan: Wo der Agent ausgeführt wird (keine IP)
- Einstellungen des Benutzers in den Abwesenheitsparametern
welche Absender wurden ausgeschlossen
wurden InternetMails ausgeschlossen
welcher Zeitraum ist eingestellt
- habe ich dem selben Empfänger bereits eine Abwesenheitsbenachrichtigung gesendet? (Notes merkt sich die Empfänger)
ich danke für jeden Beitrag!