Hallo zusammen,
wir haben einige Outook-geschädigte User, die sich nicht mit dem Notes Papierkorb anfreunden können. Sie haben ein Problem damit, dass die Dokumente dann weg sind. (Da wir R5 noch haben, nutzen wir noch nicht in der Fläche die wiederherstellbare Löschung.)
Die User ziehen die Dokumente hin und her und irgendwann - wie das genau passiert weiß ich auch nicht mehr, hatte mir es mal zeigen lassen - ist das Dokument nur noch unter "Alle Dokumente" und "Diskussionen" sichbar.
Es wurde aus den Ansichten (bspw.) $Inbox und Papierkorb gelöscht.
Nun melden sich die User und maulen, dass ihre DB zu klein ist. Schaut man dann rein, so sieht man noch wenige Dokumente in den Ansichten die für User relevant sind. Unter "Alle Dokumente" ist aber die ganze Litanei vorhanden. Nur wollen wir nicht, dass die User darin herumlöschen. Es wäre nicht das erste Mal , dass einer seine DB komplett leerlöscht und dann sagt, er habe nur die doppelten Einträge löschen wollen....
Gibt es eine einfache Möglichkeit, sich die "verwaisten" Einträge anzeigen zu lassen? Irgend ein kleiner Agent, der schaut, ob das Dokument einen Folder-Eintrag hat.
Habe einen interessanten Artikel darüber gefunden, der mir aber nicht so ganz klar ist. Ferner fehlt mir die "Bauanleitung" für einen einfachen Agenten. Habe nur Designerkurs I....
Was mich auch wundert: die Felder $FolderRef; $FolderRefFlags und $FolderRefID sehe ich nur in meiner DB. In anderen Mail-DBs scheinen sie nicht vorhanden zu sein.
Fragen über Fragen.......... :-?
Viele Grüße
wuhogo