oOo-Agent macht Probleme

1. der ooo agent schickt nicht sofort eine abwesenheitsnachricht, wenn eine mail eingeht, sondern erst in der nacht bzw. um die zeit, die man am server einstellt hat.

2. jeder empfänger bekommt nur EINMAL eine abwesenheitsnachricht, solange der agent aktiviert ist. also wenn er heute und morgen eine mail schreibt bekommt er trotzdem nur einmal eine abwesenheitsnachricht und zwar dann wenn er die erste mail geschickt hat.

Wo kann ich denn die Zeit im Serverdokument einstellen, zu der der Abwesenheitsagent aktiv wird ?

unter R4 ist die funktion des ooo wie folgt:

- starte 1x täglich um 01:00 nachts (vorgabe, kann im agent-design im zeitplan geändert werden)
- arbeite alle mails ab die seit dem letzten lauf (oder der aktivierung) hinzugekommen sind
- ignoriere alle mails deren datum vor dem ersten tag der abwesenheit liegen
- ignoriere alle mails von anderen ooo bzw. generell von agents erzeugte mails
- ignoriere alle mails die sich der user selber geschickt hat
- ignoriere alle mails von absendern die im ooo-profil als nicht zu beantworten angegeben wurden
- ignoriere alle mails von absendern die bereits einmal eine ooo-nachricht seit dessen aktivierung bekommen haben (liste wird in separatem profildokument geführt und mit jeder aktivierung wieder gelöscht und neu begonnen)

- beantworte alle mails deren kriterien [i]nicht zum ausschluß[/b] geführt haben und füge absender der liste im profildokument hinzu

wenn ein agent scheinbar nicht funktioniert und tatsächlich gelaufen ist (nachlesbar z.b. im designer unter menüpunkt agent-protokoll) dann alle oben genannten punkte prüfen, meist hat man nur was übersehen und der agent arbeitet völlig korrekt.

(falls ich in der liste noch was vergessen hab...R4 ist ne weile her;=)

Der Design-Prozeß übernimmt mit der Zeitplanänderung auch den Aktivierungsstatus des Agenten. Ist der im Template inaktiv dann ist er nach Design-Update auch in der DB inaktiv, unabhängig vom vorherigen Status.