Hallo zusammen,
wir haben aktuelle Probleme mit dem Beschreibungsfeld (Vorname Nachname) vor E-Mail Adresse bei ausländischen Empfängern.
Notes stellt bei uns die E-Mail Adresse in der Form "Beschreibung <e-Mail-Adresse>" dar (wahrscheinlich die Standardkonfiguration). Falls nun Zeichen aus einem anderen Zeichensatz in der Beschreibung verwendet werden, dann gibt es Probleme, falls der Nutzer einfach auf "Antworten" drückt. Dann kommt ein Zustellungsfehlerbericht indem beim besagten Beschreibungsfeld ?utf-8? steht und besagt wird, dass der Empfänger nicht erreichbar ist.
Was kann man in diesem Fall tun? Meine Vermutung ist, dass wir einen eingeschränkten Zeichensatz verwenden, z.B. latin-1. Kann man den Zeichensatz evtl. auf utf-8 ausweiten. Oder liegt das Problem wo anders? Kann dieses Beschreibungsfeld evtl. ganz ausblenden (vielleicht Client-seitig)?
Vielen Dank!