Falsche Mailschablone wird ersetzt

  • Hallo alle zusammen,


    habe mal wieder ein Problem mit einem User.
    Bei diesem User wurde immer eine falsche Mailschablone herangezogen. Nach neuinstallation des Clients hat das ganze nun genau 3 Wochen richtig funktioniert, so dass die richtige Schablone herangezogen wurde.


    Seit diesem Wochenende wird nun wieder die Falsch Schablone ersetzt. Hat jemand eine Idee, woran es liegen kann?

  • Also, grundsätzlich sollte dies eh kein Client-Problem sein.
    Schablonen beziehen sich ja auf DBen...


    Hast du denn in den DB-Eigenschaften die Schablone kontrolliert?
    Wiso am Wochenende, läuft da der Design-Task?
    Habt ihr mehrere Schablonen?
    Ist dann der Schablonenname ( nicht der Dateiname! ) vielleicht gleich?

    [color=0000CC]"Wir können Probleme nicht mit dem Denken lösen,
    das zu ihnen geführt hat." ( A. Einstein )[/color]

    • Offizieller Beitrag

    der Schablonenname in der Mail-DB stimmt?


    Es existiert pro Server nur eine Schablone mit diesem Namen und diese Schablonen sind alle identisch?


    Gruß
    Dirk

    Rein logisches Denken verschafft uns keine Erkenntnis über die wirkliche Welt.
    Alle Erkenntnis der Wirklichkeit beginnt mit der Erfahrung und endet mit ihr.
    Alle Aussagen, zu denen man auf rein logischen Wegen kommt, sind, was die Realität angeht, vollkommen leer.
    Albert Einstein

  • Die Schablone der Datenbank ist richtig eingestellt. Es hat ja jetzt auch 3 Wochen lang richtig funktioniert. Und nun auf einmal nimmt er eine andere Mailschablone.


    Bei der User Maildatenbank ist als Schablone die StdMailR6 eingestellt.


    Er nimmt aber nicht diese Schablone, er nimmt eine ganz andere Schablone die auch komplett anders heist.

  • Hi,


    schau mal in die Eigenschaften der Maildatenbank. Unter der Rubrik "Design" steht ein Eintrag woher die Datenbank ihr Master Template bezieht. Hier ggf abändern und Template manuell ändern.


    Solltest du an diese Funktion schon gedacht haben, so könnte eine veraltete Client Replik dazwischen funken.


    Grüße


    Quicky79