Gemeinsam genutzte Mail-DB: Problem mit den Antworten

  • Hallo,


    ich habe eine Maildatenbank erstellt mit der verschiedene Benutzer arbeiten. Die Mail-DB gehört einem User Service mit der Mailadresse service@firma.de.


    Verschicken die Benutzer also eine Mail aus der DB heraus soll der Absender service@firma.de sein. Das steht auch so im From-Feld. Im Sender und im Return-Path-Feld steht jedoch der richtige Absender.


    Anscheinend wird bei manchen Clients bei Klick auf Antwort nicht das From-Feld sondern Sender oder Return-Path ausgewertet. Das heißt die Antworten werden nicht an service@firma.de sondern an den Benutzer gesendet.


    Lange Rede kurzer Sinn: Wie kann ich das ändern?


    Danke!

  • Der Owner des Kalenders in der Maildatenbank wird in das Feld Principal eingetragen - und an den gehen standardmäßig die Antworten - es sei denn das REPLYTO-Feld ist gefüllt.

  • Du kannst die Datenbank von der normalen Mail-Gestaltung abkoppeln und in den Masken, die du brauchst, das Feld REPLYTO im Designer als NAMENS-Feld BERECHNET BEIM ANLEGEN mit dem Wert
    @GetProfileFIELD("CalendarProfile";"Owner") füllen.


    Eiggentlich sollte das überflüssig sein, denn genau das macht ja auch das Fel PRINCIPAL, aber du berichtest ja glaubhaft, daß du das Problem hast.


    Und du beziehst dich dabei auf ANTWORTEN (und nicht auf Weiterleitungen). Weiterleitungen sind IMMER die Erstellung einer Mail mit dem Inhalt des weitergeleiteten Dokuments. Und die Mail wird erstellt in der Mailbox, die im Arbeitsumgebngsdokument eingetragen ist.