Hallo zusammen,
Bei uns in der Firma soll ein Support unter einer E-Mailadresse eingerichtet werden. Nun wäre es wünschenswert, wenn der Bearbeiter einer Anfrage eine Mail zurücksendet, dass nicht seine firmeneigene E-Mailadresse sondern die des Supports als Absender verwendet wird.
Natürlich könnte er zwar zwischen zwei IDs switchen aber dann ist der gleichzeitige Überblick über die eigene Mail und die Support Mail nicht mehr gegeben.
Ich habe schon über eine Parallelinstallation des selben Notesclients nachgedacht, aber das scheint mir bei der 6.5.2 Version zu kompliziert.
Gibt es vielleicht noch andere oder einfachere Möglichkeiten dieses Problem zu lösen.
Wenn nicht wäre ich für eine detailierte Anleitung für eine Parallelinstallation dankbar.