Hallo,
seitdem wir den 6er Client installiert haben, kommt es sehr häufig vor, dass bereits gelesene E-mails immer noch rot bzw. als ungelesen in der Inbox angezeigt werden.
Wenn die Mails bereits geöffnet wurden, sollen sie natürlich schwarz dargestellt werden.
Hat jemand hierzu eine Erklärung?
sind es vielleicht mails die beantwortet werden? da hier das weiterleitungs-/antwortsymbol gespeichert wird kann man eine datenbank eigenschaft (geänderte dokumente nicht als ungelesen markieren) aktivieren.
ansonsten könnte es auch problem der desktop6.dsk bzw. der cache.ndk sein.
Es sind keine Mails die beantwortet bzw. weitergeleitet wurden.
Ganz "normale" eingehende Mails.
Was kann ich mit den beiden Dateien machen, damit das Problem behoben wird?
löschen ...
also ich würde folgendes mal machen:
- mail kachel von der kachel oberfläche entfernen
- kachel oberfläche komprimieren
- notes beenden
- cache.ndk löschen (im data vz)
- notes neu starten
prüfen ob problem immer noch besteht. wenn ja:
testweise desktop6.dsk löschen bzw. umbenennen und dann mal testen.
