Buddy List nicht vollständig

  • Hallo zusammen,


    wir haben folgendes, sehr merkwürdiges SameTime Problem.
    Zwei von 20 Anwendern beschreiben mir folgendes:


    Sie können sich ohne Probleme am Instant Messanger/ing anmelden,
    sehen auch die angemledeten Benutzer. Nur ab und zu tritt auf, dass sie einige Anwender NICHT sehen OBWOHL sie ONLINE sind!
    Genau so, dass die Buddy List ab und zu nicht geladen werden kann (entweder steht loading oder unavilable da).


    Beide Anwender betreiben die Version 6.5.3 genau so wie die anderen 18.
    Ich kann mir das ganze einfach nicht erklären. Die Personendokumente stimmen alle überein; auch in Notes sind die Settings alle korrekt.


    Kennt Ihr evtl. diese Symtome?


    Ich danke für Eure Rückantworten.


    Viele Grüße,


    Stephan

  • schau mal ob du unter preferences -> userpreferences -> instant messaging -> general der haken bei "use canonical name for instant messaging status lookup" gesetzt ist...vielleicht hilft dir das noch...
    ansonsten sollen sich die user mal mit ihrem kompletten namen anmelden also hans meier/organisation