hat jemand Erfahrung mit Siemens HiPath ComAssistent (CTI)?
Eventuell soll das Teil bei uns an Notes angestöpselt werden. Damit soll Wählen, Auflegen, Makeln, Konferenzschaltungen, Rückruf usw. aus Notes-Anwendungen funktionieren und auserdem sollen kommende Anrufe eine Maske im Notes mit Rufinformationen öffnen könne. Soweit die Aussagend er Verkäufer.
Jetzt habe ich ein bissel in Handbüchern gesucht und eine Menge an Infos zu MS Exchange gefunden. Die Anbindung an Notes wird dort nur in Nebensätzen erwähnt.
Kennt jemand ein Doku zum Thema "Siemens HiPath CommAssistent" und Notes?
Wie Aufwendig ist die Einbindung?
Versteht das Teil LDAP?
Wie Funktioniert die Anbindung kommende/gehende Anrufe an Notes?
Ich stelle die Fragen hier vorab, weil ich bei einer anderen Lösung von einer anderen Firma zu sehr auf den Verkäufer vertraut und ihm alles geglaubt habe => war ein absoluter Griff in die Minuskiste.
Bin dankbar für jede Info.
Gruß
Dirk