Keine Annehmen und Ablehnen Buttons bei Neuplanung

    Hallo zusammen,


    wir haben in unserer Firma folgendes Problem:
    Es wird eine Besprechung geplant und es werden Einladungen
    verschickt.
    Die Mitglieder nehmen an.
    Später wird die Besprechung neu geplant und die Personen,
    die die Einladungen angenommen haben, erhalten eine
    Infomail, über die sie normalerweise den neuen Termin
    annehmen oder ablehnen können.
    Nun kommt es sporadisch vor, dass bei einigen Personen
    die Buttons einfach nicht sichtbar sind.
    Ich war schon im notes.net Forum und habe mich mal
    umgeschaut, jedoch keine eindeutige Lösung für dieses
    Problem gefunden, vielleicht weiß einer von euch
    zufällig, woran das liegen kann?


    - Attachments und wiederholende Termine sind schon
    ausgeschlossen


    Danke im Voraus


    Carmen

    Ich meine mich zu erinnern, dass es da mit Clients <5.07 oder sogar 5.09 hin und wieder Ärger gab...

    Life is not a journey to the grave with the intention of arriving safely in a pretty and well-preserved body, but rather to skid in broadside, thoroughly used up, totally worn out, and loudly proclaiming "Wow, what a ride!!! :evil:
    Beschleunigung ist, wenn die Tränen der Ergriffenheit waagrecht zum Ohr hin abfliessen - Walter Röhrl

    Haben diese User die Aktion "In Kalender eintragen"?


    Falls ja, dann deutet einiges darauf hin, daß bei den Zustelloptionen das Häkchen "Keine Antwort zulassen" gesetzt wurde.


    Sascha

    Hallo Carmen,


    das tritt auch dann auf, wenn die Personen, die die Besprechung angenommen haben, danach die ursprüngliche Einladungsmail gelöscht haben. Damit hebelt man sich ganz schnell aus dem ganzen Geschehen aus.


    Aus diesem Grund empfehle ich meinen Usern, in der Maildatenbank unter


    Werkzeuge -> Vorgaben -> Kalender -> automatisch verarbeiten die Option "Besprechungseinladungen nach Beantwortung aus meinem Posteingang entfernen" anzuhackeln.


    Damit wird diese dann nicht gelöscht, sondern lediglich nicht mehr im Ordner Inbox angezeigt.


    HTH


    Thomas