Hallo,
habe folgendes Problem. Wir haben eine Mailin-DB für eine unserer Marktfolgeabteilungen eingeführt. Anfragen an die Abteilung gehen nicht mehr an die einzelnen Personen, sondern an diese Mailin-DB. Das klappt alles auch ganz gut. Ab und an müssen die Kollegen dort aber auch einmal ein eingegangenes Mail an jemanden weiterleiten. Wenn sie das über die normale weiterleiten-Funktion machen gibt es aber zwei Probleme.
1. Absender der Mail ist der Mitarbeiter
2. Das verschickte Mail ist nicht in der Mailin-DB, sondern in der persönlichen Mailkachel des Mitarbeiters, der das Mail weitergeleitet hat.
Welche Möglichkeiten gibt es das die weitergeleitete Mail auch in der Mailin-DB gespeichert wird und das das Mail die Mailin-DB als Absender hat?