iNotes Problem: User können keine Mails erstellen

    Hinweis: Fehler wurde auch bereits unter www.atnotes.de gepostet


    Hallo zusammen,


    ich habe hier in iNotes folgende Fehlermeldung:


    Domino-Server ist 8.5.3, Mailfile-Design ist upgedated und die forms85.nsf ist original


    Domino Release 8.5.3FP2 (Windows NT/Intel)
    $HaikuForm - 481.12
    Mozilla/5.0
    (compatible; MSIE 9.0; Windows NT 6.1; Trident/5.0; SLCC2; .NET CLR
    2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; Media Center PC 6.0;
    InfoPath.2; .NET4.0C; Tablet PC 2.0; BRI/2)


    10.10.2012 11:34:27AM Aufgrund eines aufgetretenen Problems ist der aktuelle Vorgang möglicherweise fehlgeschlagen.
    10.10.2012 11:34:27AM "GgU" ist undefiniert
    10.10.2012 11:34:27AM https://xxx.xx.xx.xx/iNotes/Fo…=s_Base;1,s_Std;1,s_Tab;1: 6


    Hatte schonmal jemand diese Meldung und kann mir helfen?


    Das Problem tritt seit dem Update des Domino-Servers von 8.5.1 auf 8.5.3
    auf. Anfangs wurde eine angepasste forms8.nsf verwendet, diese ist aber
    mittlerweile durch die Standard NSF vom 8.5.3er Server ersetzt.


    Das Erstellen von Dokumenten mit anderen Forms, also zum Beispiel Terminen oder Telefonnachrichten funktioniert einwandfrei - nur die Memo-Maske ist betroffen.


    Das Umschalten auf den LITE Modus bringt ebenfalls nichts.


    Browser - tritt bei beiden Browsern auf


    IE 9.0.8
    Firefox 15.0.1


    Cookies sind erlaubt


    Fehlermeldungen der Browser die sich unterscheiden (siehe text in Fett und unterstrichen):


    IE:


    11.10.2012 09:41:14AM Releasing Eyu LISTENER174 from ELG
    11.10.2012 09:41:14AM Aufgrund eines aufgetretenen Problems ist der aktuelle Vorgang möglicherweise fehlgeschlagen.
    11.10.2012 09:41:14AM Releasing Eyu LISTENER176 from ELG
    11.10.2012 09:41:14AM "GgU" ist undefiniert
    11.10.2012 09:41:14AM https://xxx.xx.xx.xx/iNotes/Fo…td;1,s_FullInit;1,s_BHO;1: 6
    11.10.2012 09:41:14AM Releasing Eyu LISTENER169 from ELG


    Firefox


    11.10.2012 09:42:45AM Releasing Eyu LISTENER90 from ELG
    11.10.2012 09:42:45AM Aufgrund eines aufgetretenen Problems ist der aktuelle Vorgang möglicherweise fehlgeschlagen.
    11.10.2012 09:42:45AM TypeError: oForm.IsMailStationery is undefined
    11.10.2012 09:42:45AM https://xxx.xx.xx.xx/iNotes/Fo…;memo,s_SubScene;1,s_CS;0: 4
    11.10.2012 09:42:45AM Releasing Eyu LISTENER82 from ELG


    Der komplette Auszug aus der iNotes Console hängt an.


    Vielen Dank für die Hilfe! Ich hoffe, die Infos reichen ... ;-))


    Grüße


    Olaf

    Hallo Olaf,
    solch einen ähnlichen Fehler hatten wir auch einmal.
    Was genau meinst Du mit "... können keine Mails erstellen"?
    Erscheint die Meno-Maske schon nicht, oder kannst Du die bereits verfasste Mail nicht abschicken weil beim Klicken auf den Button "Senden" einfach nichts passiert?


    Gruß


    Thomas

    genau den Fehler hatten wir nicht, aber unsere waren ähnlich gelagert.
    Es muss nun in Deinem Fall nicht die gleiche Lösung wie bei uns sein, aber evtl. ist es einen Versuch wert.
    1. Wir haben eine ältere FORMS85.NSF genommen, Version 8.5.2 weil die neuste 8.5.3 tatsächlich teilweise Fehler hat.
    oder
    2. Probiere andere Browser-Versionen! Gerade mit Mozilla Firefox ist es in den letzten Monaten eine Update-Katastrophe :cursing: .
    Wir setzen nun Firefox Version 10.0.9 ESR ein und haben damit keine Probleme mehr.


    Gruß


    Thomas

    Hallo Olaf,


    gibt es dazu schon weitere Erkenntnisse?


    Wir haben hier noch einen Server mit 8.5.2, aber das gleiche Problem mit Firefox > 15.


    Wenn ich das Statement von IBM richtig deute hilft hier nur ein anderer Browser bzw. ein Update auf 8.5.3?


    Olaf