Mail-In Datenbank Markierung gelesen / ungelesen

  • Hallo,


    ich habe eine Mail-In Datenbank auf die verschiedene User zugreifen. Wie bzw. wo kann ich einstellen, dass wenn ein User eine Mail gelesen hat die gleiche Mail bei einem anderen User als gelesen markiert angezeigt wird und nicht als ungelesen?


    In der SuFu hier im Forum hab ich leider nichts passendens gefunden.


    Gruß
    Philipp

  • Das ist nicht einstellbar!
    Die Markierungen werden pro User erstellt.


    gruß, Steffen

    [color=0000CC]"Wir können Probleme nicht mit dem Denken lösen,
    das zu ihnen geführt hat." ( A. Einstein )[/color]

  • Hi taurec,


    Das ist wohl war.
    Daher wuerde ich den Zugriff auf die MailIn-Db ueber eine Gruppe regeln und mit dem Agenten diese dann anfassen um die Namen zu ermitteln.


    Das Ganze in eine Schleife und schon sollte es passen.



    Andreas

  • Die alten Dokumente bei Gruppenänderungen hast du damit aber auch nicht abgedeckt.


    Wenn ihr einen Gruppenpostkorb habt, dann legt eine vernünftige Ordnerstruktur an und legt bearbeitete Mails entsprechend ab. Dann sind im Eingang nur noch zu bearbeitende Mails vorhanden