Plain Text anstelle Rich Text in eingehnden eMails

1. offizieller Beitrag

    Hallo zusammen


    Zwei user haben die selbe eMail erhalten. Bei User A hat es im eMail immer wieder Abschnitte und Worte in BOLT. Bei User B ist alles ganz normaler Text. Die eMail ist aber die Selbe.


    Weiss jemand, wo man das definieren kann?


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    • Offizieller Beitrag

    schau mal im Personendokument nach. Was steht bei "Bevorzugtes Format für eingehende Mail:"?


    Gruß
    Dirk

    Rein logisches Denken verschafft uns keine Erkenntnis über die wirkliche Welt.
    Alle Erkenntnis der Wirklichkeit beginnt mit der Erfahrung und endet mit ihr.
    Alle Aussagen, zu denen man auf rein logischen Wegen kommt, sind, was die Realität angeht, vollkommen leer.
    Albert Einstein

    Hallo


    Da steht bei allen das selbe "keep in senders format".
    Kann also nix damit zu tun haben, weil User A und User B da die selbe Einstellung haben ;)

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    Die eMail kommt von extern an die zwei internen User (UserA und UserB)

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    • Offizieller Beitrag

    Ist es ein Newsletter? Wurde der eventuell in verschiedenen Formaten aboniert?


    Gruß
    Dirk

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    Wenn sie von extern kommt liegt es vermutlich schon am externen System in welchem Format sie bei euch je User ankommt.


    Z.B. von einem Exchange/Outlook System kann ich wenn gewünscht je Empfänger definieren in welchem Format die eMail an diesen geschickt wird, selbst wenn alle Empfänger auf dem gleichen Zielserver sind