Problem mit dem User Dictionary

  • Hallo zusammen,


    Einige unserer User (ob alle, habe ich noch nicht nachvollziehen können), haben das Problem,
    dass wenn sie eine neue Mail mit dem Spellchecker prüfen, die folgende Fehlermeldung kommt:


    "Cannot add word to user dictionary"


    - sobald sie auf "add to dictionary" klicken.


    Somit können sie das Benutzerwörterbuch nicht verwenden.
    Dies ist aber in unserem Bereich leider essentiell.


    Das Problem tritt nachvollziehbar auch bei meinem Rechner und bei mehren anderen Installationen auf.
    Getestet wurden sowohl Notes 7.0.2 (englisch) als auch 7.0.3 (englisch)


    Die Tipps aus den diversen Foren wie


    - User.dic löschen und von Notes neu erstellen lassen
    - Ändern der TMP Pfade
    - Berechtigungen der user.dic prüfen und ggf. ändern
    - Berechtigungen der Verzeichnisse prüfen und ggf. ändern
    - Notes komplett neu installieren


    haben nicht geholfen.


    Daher bin ich jetzt ein wenig ratlos.
    Habt Ihr noch eine Idee, woran das liegen könnte?


    Es wurde eine Standardinstallation vorgenommen mit den folgenden Pfaden:


    Programm: C:\Programme\Lotus\Notes
    Daten: C:\Programme\Lotus\Notes\Data


    Habe ich vielleicht etwas übersehen?
    Für Eure Hilfe wäre ich sehr dankbar, da einer der User mit dem Fehler sehr stark auf den Spellchecker angewiesen ist.
    (bei ihm handelt es sich übrigens um einen frisch aufgesetzten Rechner)


    Wenn Ihr noch weitere Infos benötigt gebt kurz Laut, ok?


    Schon mal vielen Dank im Voraus.

  • Merkwürdig!
    Ich weiß, dass es mit einer deutschen 7.0.2 Probleme gibt,
    bei der die Rechtschreibprüfung ewig braucht um das erste Mal zu starten...
    Hast du es mit Fixpacks versucht?
    Mein erste Gedanke war, das es ein "kaputtes" Install-Paket ist..
    Wäre aber ein Riesen-Zufall, wenn 7.0.2 und 7.0.3 bei euch kaputt wären.
    Vielleicht einfach mal ein 7.0.1 verwenden und testen.


    Gruß Steffen

    [color=0000CC]"Wir können Probleme nicht mit dem Denken lösen,
    das zu ihnen geführt hat." ( A. Einstein )[/color]

  • Die 7.0.1 habe ich noch nicht probiert.
    Die Fehler machten sich jedoch erst mit der 7.0.2 bemerkbar.


    Ich versuchs mal mit der 7.0.1, mal sehen, was dabei rauskommt.
    Kann allerdings ein, zwei Tage dauern, da ich meinen Tisch ziemlich voll habe.
    Sobald ich was weiß, poste ich es.

  • Also..hier noch ein Update:


    Nachdem ich die Temp Variablen des jeweiligen Users
    noch einmal auf einen neuen Pfad gelegt habe, funktioniert es jetzt komischerweise.


    Alt:


    User TEMP: C:\tmp
    User TMP: C:\tmp


    Neu:


    User TEMP: C:\temp
    User TMP: C:\temp


    Lustigerweise sind sämtliche Berechtigungen identisch, also keine Ahnung, warum es nicht beim ersten Mal funktioniert hat.


    Daher also fürs Erste erledigt.


    Trotzdem Danke für die Hilfe.