Fehlermeldung beim _Stat von Lotus Notes Server "NSD is Running"

  • Hallo,


    seit heute Morgen haben wir intern bei uns das Problem das einer von unseren 3 Notes Server den Server nicht mehr startet.


    Zwar hängt sich das starten, an verschiedenen Punkten auf mit der Fehlermeldung:


    "NSD is running"


    Problem selbst ist, das ich aus dem Log nicht schlau werde und Lotus Notes Support muss ich erstmal durchlesen wie das funktioniert. Da dies eine externe Firma bei uns gemacht hatte.


    Kann vielleicht einer von euch mir weiterhelfen? Versuche zwar auch Lotus zu aktivieren, aber ihr habt hier ja mehr Erfahrung mit den Lotus als ein Administrator wo sich ohne Wissen in das ganze einarbeiten muss.


    Das Log füge ich mal bei....

  • Moin Rutz,


    auf dem Server müßte jetzt ja ein NSD File weggeschrieben worden sein. Das kannst Du mit einem Editor öffnen und suche dann mal nach FATAL - dort hast Du dann mal einen Ansatzpunkt wer oder was den Server zum Absturz bringt.


    Andy

    Gruss Andreas ;)
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    4 x Domino 7.0.3 FP1 (Cluster) auf W2K3
    1 x Domino 6.5.4 FP2 (Notes Archivserver) auf W2K3
    2 x Domi

  • Stimmt hast recht, nur ob ich es richtig gelöst habe keine Ahnung :)


    Das war der Part zum FATAL:


    ############################################################
    ### FATAL THREAD 1/3 [ nmtc:09e8:0a10]
    ### FP=0x00129104, PC=0x77bd7ef0, SP=0x001290fc, stksize=8
    ### EAX=0x0000197c, EBX=0x00000002, ECX=0x00000007, EDX=0x00000000
    ### ESI=0x00001960, EDI=0x0012d5ac, CS=0x0000001b, SS=0x00000023
    ### DS=0x00000023, ES=0x00000023, FS=0x0000003b, GS=0x00000000 Flags=0x00010297
    Exception code: c0000005 (ACCESS_VIOLATION)
    ############################################################
    [ 1] 0x77bd7ef0 msvcrt.memcpy+256 (12d5ac,1960,1c,42a003c)
    @[ 2] 0x0401cbad gtr40nts._gtr_MergePatt+3613 (0,0,ffffffff,0)



    ############################################################
    ### PASS 2 : FATAL THREAD with STACK FRAMES 1/3 [ nmtc:09e8:0a10]
    ### FP=00129104, PC=77bd7ef0, SP=001290fc, stksize=8
    Exception code: c0000005 (ACCESS_VIOLATION)
    ############################################################
    # ---------- Top of the Stack ----------
    # 001290fc 0012e534 00000000 0012da50 0401cbad |4.......P.......|


    [ 1] 0x77bd7ef0 msvcrt.memcpy+256 (12d5ac,1960,1c,42a003c)


    # 00129104 0012da50 0401cbad 0012d5ac 00001960 |P...........`...|
    # 00129114 0000001c 042a003c 03f55bd8 00001ad9 |....<.*..[......|
    # 00129124 6c5c3a65 7375746f 7461645c 746d5c61 |[color=993300]e:\lotus\data\mt|[/color]
    # 00129134 61746164 73746d5c 65726f74 0074662e [color=993300]data\mtstore.ft.|[/color]
    # 00129144 00000000 00000000 00000000 00000000 |................|
    # 00129154 00000000 00000000 00000000 00000000 |................|
    # 00129164 00000000 00000000 00000000 00000000 |................|
    # 00129174 00000000 00000000 00000000 00000000 |................|
    # 00129184 00000000 00000000 00000000 00000000 |................|
    # 00129194 00000000 00000000 00000000 00000000 |................|
    # 001291a4 00000000 00000000 00000000 00000000 |................|
    # 001291b4 00000000 00000000 00000000 00000000 |................|
    # 001291c4 00000000 00000000 00000000 00000000 |................|
    # 001291d4 00000000 00000000 00000000 00000000 |................|
    # 001291e4 00000000 00000000 00000000 00000000 |................|
    # 001291f4 00000000 00000000 00000000 00000000 |................|
    # 00129204 00000000 00000000 00000000 00000000 |................|
    # 00129214 00000000 00000000 00000000 00000000 |................|
    # 00129224 00000000 00000000 00000000 00000000 |................|
    # 00129234 00000000 00000000 00000000 00000000 |................|
    # 00129244 00000000 00000000 00000000 00000000 |................|
    # 00129254 00000000 00000000 00000000 00000000 |................|
    # 00129264 00000000 00000000 00000000 00000000 |................|
    # 00129274 00000000 00000000 00000000 00000000 |................|
    # 00129284 00000000 00000000 00000000 00000000 |................|
    # 00129294 00000000 00000000 00000000 00000000 |................|
    # 001292a4 00000000 00000000 00000000 00000000 |................|
    # 001292b4 00000000 00000000 00000000 00000000 |................|
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    # 001292f4 00000000 00000000 00000000 00000000 |................|
    # 00129304 00000000 00000000 00000000 00000000 |................|
    # 00129314 00000000 00000000 00000000 00000000 |................|
    # 00129324 00000000 00000000 00000000 00000000 |................|
    # 00129334 00000000 00000000 00000000 00000000 |................|
    # 00129344 00000000 00000000 00000000 00000000 |................|
    # 00129354 00000000 00000000 00000000 00000000 |................|
    # 00129364 00000000 00000000 00000000 00000000 |................|
    # 00129374 00000000 00000000 00000000 00000000 |................|
    # 00129384 00000000 00000000 00000000 00000000 |................|
    # 00129394 00000000 00000000 00000000 00000000 |................|
    # 001293a4 00000000 00000000 00000000 00000000 |................|
    # 001293b4 00000000 00000000 00000000 00000000 |................|
    # 001293c4 00000000 00000000 00000000 00000000 |................|
    # 001293d4 00000000 00000000 00000000 00000000 |................|
    # 001293e4 00000000 00000000 00000000 00000000 |................|
    # 001293f4 00000000 00000000 00000000 00000000 |................|
    # 00129404 00000000 00000000 00000000 00000000 |................|
    # 00129414 00000000 00000000 00000000 00000000 |................|
    # 00129424 00000000 00000000 00000000 00000000 |................|
    # 00129434 00000000 00000000 00000000 00000000 |................|
    # 00129444 00000000 00000000 00000000 00000000 |................|
    # 00129454 00000000 00000000 00000000 00000000 |................|
    # 00129464 00000000 00000000 00000000 00000000 |................|
    # 00129474 00000000 00000000 00000000 00000000 |................|
    # 00129484 00000000 00000000 00000000 00000000 |................|
    # 00129494 00000000 00000000 00000000 00000000 |................|
    # 001294a4 00000000 00000000 00000000 00000000 |................|
    # 001294b4 00000000 00000000 00000000 00000000 |................|
    # 001294c4 00000000 00000000 00000000 00000000 |................|
    # 001294d4 00000000 00000000 00000000 00000000 |................|
    # 001294e4 00000000 00000000 00000000 00000000 |................|
    # 001294f4 00000000 00000000 00000000 00000000 |................|
    # 00129504 00000000 00000000 00000000 00000000 |................|
    # 00129514 00000000 00000000 00000000 00000000 |................|
    # 00129524 00000000 00000000 00000000 00000000 |................|
    # 00129534 00000000 00000000 00000000 00000000 |................|
    # 00129544 00000000 00000000 00000000 00000000 |................|
    # 00129554 00000000 00000000 00000000 00000000 |................|
    # 00129564 00000000 00000000 00000000 00000000 |................|
    # 00129574 00000000 00000000 00000000 00000000 |................|
    # 00129584 00000000 00000000 00000000 00000000 |................|
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    # 001295b4 00000000 00000000 00000000 00000000 |................|
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    # 001295d4 00000000 00000000 00000000 00000000 |................|
    # 001295e4 00000000 00000000 00000000 00000000 |................|
    # 001295f4 00000000 00000000 00000000 00000000 |................|
    # 00129604 00000000 00000000 00000000 00000000 |................|
    # 00129614 00000000 00000000 00000000 00000000 |................|
    # 00129624 00000000 00000000 00000000 00000000 |................|
    # 00129634 00000000 00000000 00000000 00000000 |................|
    # 00129644 00000000 00000000 00000000 00000000 |................|
    # 00129654 00000000 00000000 00000000 00000000 |................|
    # 00129664 00000000 00000000 00000000 00000000 |................|
    # 00129674 00000000 00000000 00000000 00000000 |................|
    # 00129684 00000000 00000000 00000000 00000000 |................|
    # 00129694 00000000 00000000 00000000 00000000 |................|
    # 001296a4 00000000 00000000 00000000 00000000 |................|
    # 001296b4 00000000 00000000 00000000 00000000 |................|
    # 001296c4 00000000 00000000 00000000 00000000 |................|
    # 001296d4 00000000 00000000 00000000 00000000 |................|
    # 001296e4 00000000 00000000 00000000 00000000 |................|
    # 001296f4 00000000 00000000 00000000 00000000 |................|
    # 00129704 00000000 00000000 00000000 00000000 |................|
    # 00129714 00000000 00000000 00000000 00000000 |................|
    # 00129724 00000000 00000000 00000000 00000000 |................|
    # 00129734 00000000 00000000 00000000 00000000 |................|
    # 00129744 00000000 00000000 00000000 00000000 |................|
    # 00129754 00000000 00000000 00000000 00000000 |................|
    # 00129764 00000000 00000000 00000000 00000000 |................|
    # 00129774 00000000 00000000 00000000 00000000 |................|
    # 00129784 00000000 00000000 00000000 00000000 |................|
    # 00129794 00000000 00000000 00000000 00000000 |................|
    # 001297a4 00000000 00000000 00000000 00000000 |................|
    # 001297b4 00000000 00000000 00000000 00000000 |................|
    # 001297c4 00000000 00000000 00000000 00000000 |................|
    # 001297d4 00000000 00000000 00000000 00000000 |................|
    # 001297e4 00000000 00000000 00000000 00000000 |................|
    # 001297f4 00000000 00000000 00000000 00000000 |................|
    # 00129804 00000000 00000000 00000000 00000000 |................|
    # 00129814 00000000 00000000 00000000 00000000 |................|
    # 00129824 00000000 00000000 00000000 00000000 |................|
    # 00129834 00000000 00000000 00000000 00000000 |................|
    # 00129844 00000000 00000000 00000000 00000000 |................|
    # 00129854 00000000 00000000 00000000 00000000 |................|
    # 00129864 00000000 00000000 00000000 00000000 |................|
    # 00129874 00000000 00000000 00000000 00000000 |................|
    # 00129884 00000000 00000000 00000000 00000000 |................|
    # 00129894 00000000 00000000 00000000 00000000 |................|
    # 001298a4 00000000 00000000 00000000 00000000 |................|
    # 001298b4 00000000 00000000 00000000 00000000 |................|
    # 001298c4 00000000 00000000 00000000 00000000 |................|
    # 001298d4 00000000 00000000 00000000 00000000 |................|
    # 001298e4 00000000 00000000 00000000 00000000 |................|
    # 001298f4 00000000 00000000 00000000 00000000 |................|



    @[ 2] 0x0401cbad gtr40nts._gtr_MergePatt+3613 (0,0,ffffffff,0)



    ############################################################
    ### thread 2/3: [ nmtc:09e8:0810]
    ### FP=03eeff0c, PC=7c82ed54, SP=03eefe9c, stkbase=03df0000, stksize=262144
    ############################################################
    [ 1] 0x7c82ed54 ntdll.KiFastSystemCallRet+0 (6dc,ffffffff,0,3eeff50)
    [ 2] 0x77e6ba12 KERNEL32.WaitForSingleObject+18 (6dc,ffffffff,18f692e,18f6918)
    @[ 3] 0x600a82a7 nnotes._WaitOnNativeSemaphore@16+135 (196,0,60c23798,0)
    @[ 4] 0x600d64ed nnotes._OSWaitEvent@8+29 (18f6918,0,3,0)
    @[ 5] 0x608b6583 nnotes._NAMELookupThread@4+195 (0,0,0,0)
    @[ 6] 0x60115f94 nnotes._ThreadWrapper@4+212 (0,0,0,0)
    [ 7] 0x77e66063 KERNEL32.GetModuleFileNameA+235 (60115ec0,0,0,c8)


    ############################################################
    ### thread 3/3: [ nmtc:09e8:0620]
    ### FP=049cfff4, PC=7c822584, SP=049cffcc, stkbase=049c0000, stksize=16384
    ############################################################
    [ 1] 0x7c822584 ntdll.DbgBreakPoint+1 (0,0,0,0)


    Aus Ereignislog vom Server habe ich dann gelesen das er anscheinend im Plattensystem fehlerhafte Daten hat (Freitag fiel bei uns SAN aus).


    Daher habe ich hervorgehobnenen Ordner umbenannt und dann lief Server wieder ohne Probleme.

    • Offizieller Beitrag

    den Ordner "e:\lotus\data\mtdata\mtstore.ft" kannst Du löschen. Dabei handelt es sich um einen Volltextindex. Dieser wird sobald der Indexer läuft wieder angelegt. Willst Du den Index schneller haben, dann kannst Du für diese DB den Index wieder von Hand anlegen.


    Gruß
    Dirk

    Rein logisches Denken verschafft uns keine Erkenntnis über die wirkliche Welt.
    Alle Erkenntnis der Wirklichkeit beginnt mit der Erfahrung und endet mit ihr.
    Alle Aussagen, zu denen man auf rein logischen Wegen kommt, sind, was die Realität angeht, vollkommen leer.
    Albert Einstein