Mails werden nicht im Eingang angezeigt

  • Hallo ich habe ein Problem bei einem Benutzer.
    Wenn dieser Mails empfängt, werden diese nicht im Eingang angezeigt (sporadisch ja) aber in der Ansicht Alle Dokumente sind die "vermisten" Mails vorhanden.


    Compact und Fixup habe ich schon versucht, ebenfalls habe ich die Mailschablone auf die StrdMail6 gewechselt und dann wieder zu der Erweiterten zurück gewechselt - alles ohne Erfolg.


    Was kann ich noch machen, um das Problem zu lösen ?


    Version 6.5.1


    Für Eure Hilfe wäre ich dankbar !!!


    Gruß,
    thiman