ServiceCenter-Tool

    Hi!


    Kennt Ihr zufällig ein Tool, das Wissensdatenbank, Wiki und Ticketsystem verbindet?
    Sowas, das schonmal von 'nem Service- bzw. callcenter genutzt wird...

    LG Lotusfee
    Domino 9.0.1/ Notes 8.5.2 :-o


    "Wenn man keine Ahnung hat, einfach mal Fresse halten" (Dieter Nuhr)
    ... oder Jemand fragen, der sich mit sowas auskennt. (Gelbe Seiten)