Hallo
ich bin Neuling in Sachen Lotus und mir auch nicht ganz sicher ob ich hier im Forum richtig bin. Falls nicht bitte ich schon mal vorab um Entschuldigung.
Hier mein Problem:
In Kürze stellen wir auf Lotus Notes 8.5.3 um, auf dem ein Gedys Intraware 8 CRM aufgesetzt ist. Hierzu hatte ich einige neue Rechner gekauft auf denen MS Office 2010 Starter installiert ist. Wenn ich nun ein neues Dokument erstelle über Erstellen/Korrespondenz/VonVorlage so versucht Lotus die hinterlegte Word Vorlage zu öffnen, die in der Templates Datenbank gespeichert ist.
Hier erhalte ich nun die Fehlermeldung "Microsoft Word konnte nicht gefunden oder instanziiert werden. Bitte installieren Sie MS Word".
Wenn ich im Explorer einen Doppelklick auf ein Word Dokument mache, so öffnet sich Word einwandfrei.
Es sieht so aus als ob Lotus die Datei Word.exe nicht finden würde. Das wäre auch nicht möglich da bei Office 2010 Starter mal wieder alles anders ist.
Die Programmverknüpfungen verweisen auf folgenden Link:
"C:\Program Files (x86)\Common Files\microsoft shared\Virtualization Handler\CVH.EXE" "Microsoft Word Starter 2010 9014006604070000
Meine Frage:
Kann man dem Lotus Client irgendwie klar machen das er Word Starter benutzen soll?
Viele Grüsse
frtnote