Hallo!
Bei einem User haben wir das Phänomen, das wenn er eine ungelesene Mail öffnet die nach dem Schließen aus der Ansicht verschwindet und auch in sämtlichen anderen Ansichten nicht mehr zu finden ist.
Als Admin kann ich Sie aber in der Datenbank sehen wenn ich über meinen Client reinschaue.
Ist also meines Erachtens nach eine Einstellungssache des Clients.
Finde aber keinen Punkt.
Einer eine Idee?
scrolle mal die Aktionsleiste (findest du auf der rechten Seite).
Dort ist eine Schaltfläche nur ungelesene anzeigen. Wahrscheinlich hat der Anwender diese benutzt.
Gruß
Dirk
Hi!
Habe ich gestern schon ausprobiert... Hat nichts gebracht.
den Cache hast Du am Client schon gelöscht?
Falls ja - wie?
Gruß
Dirk
habe ich noch nicht, würde aber die cache dsk einfach auf dateiebene löschen wie der pfad in der notes.ini angegeben ist, bei uns meißtens auf C:\dokumente&einstellungen etc...
Auch immer schön: 4.Spalte - Sortierung nach Beantwortung (User: "Immer wenn ich Mails lese", bedeutet Mail beantwortet, dann wird sie oben angezeigt).
cache dsk löschen und das problem war behoben!
vielen dank!
habs mal auf erledigt gesetzt.
Gruß
Dirk
