Gemeinsame Nutzung Mail-DB, Sender Feld unterdrücken

  • Hallo zusammen,


    folgende Situation:


    Zwei Kollegen bearbeiten die Mail-DB eines Users der z.B. im Urlaub ist.


    Wenn einer der Kollegen auf eine E-Mail antwortet, wir korrekter Weise das Feld "From" mit der Internetadresse des "Urlaubers" gefüllt. Das Feld "Sender" allerdings wird mit der Internetadresse des Kollegen der die E-Mail bearbeitet gefüllt.


    Das hat zur folge das beide Adresse im Header der E-Mail stehen.


    Wie kann ich unterbinden, dass der Sender gefüllt wird, oder ihn aber mit der richtigen Adresse füllen?


    Mail-In DB oder Team Mail Box scheiden aus, da der User wenn er wieder da ist natürlich wie gewohnt weiter arbeiten soll.


    Gruß und vielen Dank!

  • Nicht ohne aufwändige Programmierung.
    Das ganze ist ein Sicherheitsfeature, das sich nicht deaktivieren lässt.


    Wieso hast du überhaupt ein Problem damit, denn wenn der Empfänger auf Antworten drückt landet es ja eh bei dem User aus dessen Mailfile die Mail verschickt wurde

  • Hi,


    das Problem ist, wenn der User als Mail Client Lotus Notes (sicher bei einigen anderen auch) verwendet, sieht er die "persönliche" E-Mail Adresse des Kollegen und über "Allen antworten" bekommt der Kollege auch nochmal die E-Mail, die ja eigentlich nur an Urlauber gehen sollte.


    Wenn z.B. der Kollege aus der Buchhaltung beim Service aushilft, möchten wir nicht, dass die "Buchaltungsadresse" an den Kunden gegeben wird.


    Die Notlösung ist sicher, in der Arbeitsumgebung die Internetadresse zu setzen, aber das möchte wir in der Form eigentlich nicht machen.


    GRuß

  • Hi,


    Zitat

    Die Notlösung ist sicher, in der Arbeitsumgebung die Internetadresse zu setzen, aber das möchte wir in der Form eigentlich nicht machen.


    Und wenn der Server so eingestellt ist, dass dieses unterbunen wird, hast Du eh keine Chance.


    Es bleibt nur der Weg den Taurec schon aufgezeigt hat, eine aufwendigere Programmierung zu betreiben, die dann bei jedem Schablonenupate mitgezogen werden muss.



    Andreas