hallo zusammen,
folgende problematik hat sich bei uns hier aufgetan:
ein user möchte kunden eine mail schreiben auf welche er eine antwort bekommen soll.
das problem ist dass wenn der kunde auf den antwort-buttom klick erscheint im empfängerfeld nicht die emailadresse als z.b. max.mustermann@musterstadt.de steht sondern als folgende auflösung z.b. max mustermann/SERV/TEST...
der kunde kann leider darauf nicht antworten, es sei denn er schreib jedesmal von hand die mailadresse des empföngers in das adressfeld...
wer kann mir dabei helfen.
schonmal herzlichen dank im vorraus
tobias