Zum Teil gebe ich dir Recht... Aber nur zum Teil...
Natürlich bringt es nichts, wenn man verschlüsselte Mails sendet und in ner weiteren Mail dann das Passwort mitteilt...
Wenn man jedoch pro Kunde ein einmaliges Passwort vereinbart und dieses telefonisch oder per Postweg mitteilt, ist die Sicherheit auf alle Fälle um ein vielfaches gestiegen... Ein einfaches "abfangen" der eMails ist somit nicht mehr möglich...
Da bei uns in der Firma privates mailen erlaubt ist, können wir auch nicht ohne weiteres die User "überwachen", ob sie auch wirklich verschlüsseln...
User trainieren, ihnen "Sicherheitsbewusstsein" einprügeln, glasklare Regeln aufbauen, etc. ist zwar schön und gut... Aber jeder Administrator kennt doch die typischen User (Nicht-IT'ler)... Der User geht, wenn möglich, immer den bequemsten und altbewährten Weg.. Selbst 1 Klick mehr macht da "viel" aus... Und dann denken sich viele (meist die älteren) noch dazu "bisher hab ichs immer so gemacht, warum soll ich jetzt was dran ändern?"...
Aber selbst wenn die User dann mal soweit sind und freiwillig verschlüsseln, so wartet das nächste Problem bei den Kunden... Dort muss es einfach "einfach" sein... Kunden können wir nicht auf "Sicherheit" schulen oder trimmen... Und wie bereits gesagt, sind der Großteil unserer Kunden einfach Leute, die gerade mal wissen, wie sie ihre eMails abrufen können und das wars...
Genau da ist eine Lösung wie "Passwort eingeben und ich seh den Inhalt" sinnvoll... Allein schon ein kleines Programm zu installieren trauen sich viele nicht zu...
Du hast jedoch noch eine Verpflichtung des Administraotrs vergessen: Der Datenschutz kommt noch vor den Wünschen der User nach neuen Features...
Und genau hier setzt die Problematik der Verschlüsselung ein... In einer Bank z.B. wird einem mal schnell per Mail der Kontostand mitgeteilt (Prost...) oder mal kurz mitgeteilt, dass man 1.000 Euro im Minus ist... Und wenn das dann unverschlüsselt ist, Mahlzeit...
Ich schliesse mal das Thema... Ich habe nun einige Vorschläge bekommen, die ich mir in der nächsten Zeit mal genauer unter die Lupe nehmen werde...
Vielen Dank für eure Tipps und Anmerkungen