hi,
wenn der anwender sowieso einen haken setzen soll, warum dann nicht eine kleine schaltfläche zum drücken bauen.
dahinter einen kleinen script-agenten der per openmail die mail-db des anwenders mit einem kalendereintrag bestückt.
ich verfahre immer 'lege alle felder im backend an und hole den kalendereintrag zum schluß in den vordergrund'.
achte hier auf die erforderlichen $felder, abhängig von der eingesetzten version, sonst gibt's nebeneffekte wie 'wird nicht in der kalenderansicht angezeigt' oder 'erscheint im entwurfsordner.'
es funktioniert übrigens auch mit formeln, - einfach felder entsprechend den einträgen im helpdesk vorbelegen. der anwender muss dann zwar noch speichern, aber das ist ja schnell erledigt.
die befehle findest du in der designer-help
gruss, freddy