Beiträge von Ashford

  • Sammelpostfach mit Alias

    Zitat von taurec

    Ha, wenn die User auch eine eigene Mailbox und Notes ID haben, dann zahlt ihr für die ja schon Lizenzen.
    Wieviele Gruppenpostkörbe sprich MailIns es dann gibt ist egal


    Richtig, für die kleine Gruppe (eine Hand voll MA), die dann Zugriff haben soll, zahlen wir.
    Nur die 100-150 sollen keine möglichkeit haben zu Mailen, sondern da muss halt für jeden einzelnen eine Möglichkeit geschaffen sein Support-Mails zu empfangen, die dann in einem Postfach gesammelt und wie schon gesagt von einer kleinen Gruppe priviligierter ausgewertet wird.

  • Sammelpostfach mit Alias

    Also letzter Punkt ist dann das Mass der Dinge,
    es soll dann eine Gruppe den Zugriff darauf haben. Diese Gruppe erhält die Berechtigung zum lesen der Dokumente, die Kachel wird dann als Lesezeichen auf der Arbeitsumgebung dieser MA erstellt.


    Das heisst also, das wenn ich "nur" Mailin Dokumente generieren (auf welche Art und Weise auch immer), benötigen wir keine Lizenzen.
    Sehe ich das richtig?


    Grüsse
    Ash

  • Sammelpostfach mit Alias

    Hallo liebe Dominogemeinde


    Erst einmal meinen Respekt für dieses Forum.


    Aber nun zu meinem eigentlichen Anliegen


    Man trat mit folgender Anforderung an mich heran:
    man benötige 1 Sammelpostfach und dazu diverse Alias-Namen.
    Es geht dabei um Support-Mails wenn der User Max Meier für eine Software das Password vergessen hat (er klickt einen Button und dann wird ein neues an die angegeben Adresse gesendet.)
    Aus Datenschutzrechlichen Gründen, so wurde es genannt, muss das für jeden User dieser Software getan werden.
    Aus dem gleichen Grund sollen aber auch nicht alle User einen Account erhalten, da sie dann auch mailen könnten.


    a) Ist das überhaupt möglich (Beispiel : Sammelpostfach ist unter 0815@domain.net errreichbar, es soll aber auch dann eine Mail darein wenn an max.meier@domain.net).
    b) Wie sieht das mit den Mail-In-Datenbanken (Nicht Authentifizierter Benutzer) lizenztechnisch unter 8.5.2 aus? Gefunden hab ich da nur was bis 7.x und da brauchte man dafür keine extra Lizenz


    Ich rede auch nicht von einer Handvoll Usern sondern so ca. 100-150.


    Vielen Dank schon einmal für die Informationen vorab.


    Grüsse
    Ash


    :danke: