Gesendete Mail die in Ordner verschoben wird, wird im iPhone nicht angezeigt

  • Hallo zusammen,


    ich habe folgendes Problem:


    Unsere iPhones werden mit MobileIron verwaltet und nutzen die native Mail-App.


    Folgendes Problem:

    Wenn der User eine gesendete Mail in LN zusätzlich in einen Ordner schiebt, sieht er die Mail wie immer auch im Ordner in LN aber nicht im Ordner auf dem iPhone.


    Auf dem iPhone selbst habe ich erst gar nicht die Möglichkeit, eine gesendete Mail zusätzlich in einen Ordner zu verschieben.


    Wenn ich in LN eine neue Mail mit "Senden und ablegen..." sende, ist es das gleiche:

    Die Mail ist in LN außer unter "Gesendet" auch im zusätzlichen "Senden und ablegen..." -Ordner, aber wird nicht im iPhone angezeigt.


    Dies ruft natürlich sofort die Notes-Gegner auf den Plan (das sind die meisten), denn mit MS-Exchange und Outlook mit iPhone und native App funktioniert das alles.


    Ist das ein Traveler-Problem, od. wird das von LN, bzw. Traveler einfach nicht unterstützt ?


    Auf meinem Android-Handy, daß nicht über MobileIron verwaltet wird, nutze ich die Verse-App, aber damit fuktioniert es auch nicht.


    Ist das überhaupt bekannt? Gefunden habe ich dazu nichts.


    Vielen Dank schon mal im voraus für eure Tipps.


    Gruß

    Siggi


    Domino 9.0.1FP10 HF383

    Traveler 10.0.1.0 Build 201811191126_20

  • Ja, das ist eine bekannte Limitierung:


    Mail documents only appear in one folder.

    The IBM Notes Client allows a single mail document to be in multiple folders or views, but the mail application on the device only allows a single mail document in a single folder. Therefore, the device will only show the mail document in the most recent folder. If you are using the IBM Notes Client Send and File feature or a rule with a Copy to Folder action, the mail message will only appear in one folder on the device even though it may appear in multiple folders/views in the IBM Notes client. Sent and Drafts are special in that they are always the most recent if the document appears in either one of them.