Hallo,
folgendes Problem hab ich im Zusammenhang mit Citrix. Der User öffnet ein Mail mit Anhang und wählt dann "Ansicht", danach schließt sich Notes komplett.
Kann jemand etwas dazu sagen?
Wo liegen denn die Notes Viewer, alle in einer dll oder mehrere?
Es gibt eine keyview.ini, hab die bei mir mal umbenannt, aber Anhänge kann ich trotzdem ansehen.
Hm.
Danke schonmal!
Der User benötigt Schreibzugriffe auf das Verzeichnis, in dem sich die Keyview.ini befindet.
Es muss nicht gleich das ganze Verzeichnis sein, die keyview.ini reicht auch. Und sie muss auch korrekt befüllt sein.
Notes client installed on Citrix server crashes or hangs when opening or viewing an attachment.
In der Theorie hätte das aber seit 7.0.3 gefixt sein sollen...
Danke, ich hab mir die Technote angeschaut und es mal in meiner VM ausprobiert.
Hat der User noch nie Anhänge angeschaut, so steht in der keyview.ini am Ende folgendes ...
HOME=C:\Program Files\Autonomy\Viewing SDK\Bin
Schaut der User sich nun einen Anhang an, wird der Wert geändert in ...
HOME=C:\IBM\Lotus\Notes\mui\de\
Warum der nun hier das mui Verzeichnis nimmt kann ich nicht sagen.
